Syarat & Ketentuan Jasa Pembuatan Website
Berikut adalah syarat dan ketentuan (ToS) khusus untuk layanan Jasa Pembuatan Website di Mastung. Dengan menggunakan jasa kami, Anda dianggap telah menyetujui poin-poin berikut:
1. Data dan Materi Website
Klien bertanggung jawab penuh atas data dan materi yang akan ditampilkan di website (Teks, Gambar, Logo, Video, dll). Mastung tidak bertanggung jawab jika dikemudian hari terjadi sengketa hak cipta atas materi yang diberikan oleh klien.
Kami berhak menolak materi yang mengandung unsur:
- Pornografi & Pornoaksi
- Perjudian (Judi Online, Togel, Prediksi Judi, dll)
- SARA & Ujaran Kebencian
- Penjualan Barang Ilegal / Terlarang
- Aktivitas yang melanggar hukum di Indonesia
*Jika dikemudian hari ditemukan website klien melanggar poin ini, Mastung berhak menonaktifkan layanan tanpa pengembalian dana (refund).
2. Proses Pengerjaan & Revisi
Waktu pengerjaan website dihitung sejak Klien memberikan data materi secara lengkap (bukan dari waktu pembayaran DP). Estimasi waktu pengerjaan sesuai dengan paket yang dipilih.
Ketentuan Revisi:
- Revisi yang dimaksud adalah perubahan minor (ganti teks, ganti gambar, ganti warna).
- Revisi mayor (ganti template/layout total) setelah website jadi akan dikenakan biaya tambahan.
- Batas maksimal revisi sesuai dengan kesepakatan di awal atau deskripsi paket.
3. Pembayaran
Pembayaran jasa pembuatan website dilakukan dengan sistem:
- Wajib DP (Down Payment) minimal 50% atau Lunas diawal sebelum pengerjaan dimulai.
- Pelunasan dilakukan setelah website selesai dikerjakan (sebelum serah terima akses admin).
- Pembayaran hanya dilakukan ke rekening resmi yang diinformasikan oleh admin Mastung.
4. Domain & Hosting
Layanan pembuatan website di Mastung sudah termasuk Domain & Hosting untuk tahun pertama (sesuai paket).
- Untuk tahun kedua dan seterusnya, Klien wajib melakukan perpanjangan (Renewal) biaya Domain & Hosting.
- Jika Klien telat membayar biaya perpanjangan hingga melewati masa expired, maka domain/hosting akan terhapus oleh sistem server. Mastung tidak bertanggung jawab atas hilangnya data akibat keterlambatan perpanjangan.
5. Garansi & Maintenance
Kami memberikan garansi teknis (error/bug) selama website aktif di server kami.
- Garansi berupa perbaikan jika website tidak bisa diakses atau error script.
- Garansi tidak termasuk update konten (posting artikel/produk) harian, kecuali Klien mengambil paket Maintenance khusus.
- Garansi hangus jika Klien atau pihak lain mengutak-atik script/coding website yang menyebabkan error.
6. Hak Cipta & Footer
Klien memiliki hak penuh atas desain dan isi website setelah pelunasan. Namun, Mastung berhak mencantumkan link kecil "Website by Mastung" di bagian footer website klien sebagai tanda kredit pembuat (kecuali ada kesepakatan White Label sebelumnya).